Fraktpolicy

Frakt av ditt paket

Alla produkter skickas med snabb och spårbar leverans från lager inom EU.

Frakten är försäkrad och kan vara kostnadsfri för beställningar över det belopp som anges i kassan.

Detta säkerställer att produkterna:

  • levereras i gott skick

  • lagras under lämpliga och kontrollerade förhållanden

  • har god hållbarhet

Kunden får:

  • SMS- eller e-postbekräftelse när försändelsen skickas

  • ytterligare avisering i samband med leverans

Normal leveranstid inom Sverige är 2–4 arbetsdagar, beroende på vald fraktmetod och leveransadress.

Transportören kan göra upp till tre leveransförsök innan paketet placeras hos ombud eller terminal enligt transportörens villkor.

Vad detta innebär för dig som kund

Vi strävar efter att erbjuda våra kunder:

  • trygg och säker leverans efter genomförd betalning

  • produkter som förvarats korrekt och med god hållbarhet

  • tillgång till 30 dagars nöjd-eller-pengarna-tillbaka-garanti

  • endast originalprodukter

Detta minskar risken för exempelvis:

  • produkter med kort eller passerat bäst-före-datum

  • skadade eller felaktigt märkta förpackningar

  • produkter som förvarats under olämpliga förhållanden

Om betalning vid leverans (postförskott)

Vi rekommenderar kunder att vara uppmärksamma vid köp från webbplatser som erbjuder betalning vid leverans.

Denna betalningsmetod kan i vissa fall innebära att varor skickas från privata eller icke-verifierade lager, utan tydlig information om lagring, hantering eller hållbarhet.

Vid sådana köp kan det även förekomma att kunden inte omfattas av tillämpliga garantier eller returvillkor.

Information om produkterna

Produkterna som säljs på herbalshopsverige.com är:

  • originalprodukter

  • skickade från kontrollerade lager inom EU

  • med god hållbarhet (vanligtvis 12–24 månader eller längre, beroende på produkt)

Denna distributionskedja bidrar till:

  • produktens äkthet

  • korrekt förvaring

  • konsumentsäkerhet

  • tillgång till gällande nöjdhets- och returvillkor

Hur känner man igen en seriös webbutik?

En seriös och pålitlig webbshop bör tydligt tillhandahålla:

  • företagsnamn eller ansvarig verksamhetsutövare

  • kontaktuppgifter

  • tydliga köpvillkor, retur- och ångerrätt

Webbplatser som saknar sådan information – inklusive försäljning via externa marknadsplatser – bör bedömas med försiktighet, eftersom produktens ursprung och hantering då kan vara svår att verifiera.

Kontakt

📧 hlfshopsverige@gmail.com
🌐 https://www.herbalshopsverige.com